Дмитрий Григоренко рассказал президенту о новых возможностях Госуслуг
На встрече с Владимиром Путиным заместитель председателя правительства – руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко подробно остановился на том, как меняется система государственных услуг в цифровом формате.
Сегодня порталом «Госуслуги» пользуются 112 миллионов человек, а ежедневная аудитория превышает 14 миллионов. Вместо того чтобы просто добавлять новые услуги, правительство пошло по другому пути – объединять их в так называемые «жизненные ситуации». Когда человеку нужно, скажем, выйти на пенсию или получить налоговый вычет, портал сам подсказывает весь необходимый набор действий, избавляя от сбора бумажных справок. Таких сценариев уже 70, и спрос на них вырос в сотни раз всего за пару лет.
В числе самых востребованных «жизненных ситуаций» – поступление в вуз онлайн, получение налогового вычета, выход на пенсию. А на шестом месте оказалась ситуация «Охота и рыбалка». Для Ногликского района, где тайга и реки рядом, а сезонный промысел – давняя традиция, появление такого сервиса на портале делает реальностью оформление разрешений без лишней траты времени. Ведь при объединении услуг количество необходимых документов сокращается в девять раз, а сроки – с 16 до трёх дней.
Вторая важная часть разговора касалась кибербезопасности. За последние пять лет число преступлений с использованием информационных технологий выросло в два с половиной раза, но, как доложил Григоренко, после принятого пакета мер динамика впервые пошла на спад – в 2025 году снижение составило 12%. Среди уже работающих инструментов – самозапрет на кредиты (им воспользовались 26 миллионов человек), маркировка звонков с указанием реального названия организации, а также запрет для банков и операторов звонить через мессенджеры. Теперь, если звонок поступает по WhatsApp или Telegram, это почти наверняка мошенники.
Готовится и второй пакет мер. Одна из ключевых инициатив – «красная кнопка» на портале «Госуслуг». Если человек понял, что его обманули, он нажимает её, и информация мгновенно уходит в банки и к операторам связи, чтобы заблокировать перевод. Также обсуждается введение детских сим-карт с родительским контролем и механизм ответственности банков за операции, совершённые вопреки данным системы «Антифрод».