Помочь адресно каждому
Серебряные волонтеры района в сфере здравоохранения совместно с главой Ногликской ЦРБ раз в месяц проводят встречи с населением, где детально разбирают поступившие вопросы жителей. Очередная встреча состоялась в конце сентября.
Не всегда в этом кабинете в часы приема есть люди, но не от того, что нет вопросов, а потому, что благодаря серебряным волонтерам района многие запросы решаются дистанционно. Стоит всего лишь обратиться к активистам.
Ольга Чепурина поделилась: «Мы, конечно, благодарны, что люди обращаются к нам, озвучивают проблемы, которые касаются медицинской помощи. Мы сообща решаем, к кому обратиться, чтобы возникшие трудности были решены».
Такая практика в районе, как и по всей Сахалинской области, применяется уже давно. Совет активного старшего поколения возник еще в 2019 году. Тогда создание на островах «Серебряного волонтерства» поддержал губернатор Валерий Лимаренко. Такое взаимодействие уже принесло результаты. За время совместной работы активисты помогли не одному десятку жителей решить проблемные вопросы и внедрить в работу полезные пожелания пациентов.
Сентябрьская встреча на этот раз стала значимым событием и по другой причине – знакомством с новым главным врачом районной больницы. Серебряный волонтёр Ольга Чепурина рассказала: «Впервые на нашей встрече присутствовал новый главный врач Алексей Владимирович Тарасов. Ему было очень интересно посмотреть, как мы взаимодействуем с руководством ЦРБ, какие вопросы решаем».
Цель таких приемов – не только изучить общественное мнение о доступности медицинских услуг и о качестве его оказания, но и подробно разобраться с наболевшим, помочь адресно каждому.
Все озвученные проблемы приняты и направлены в министерство здравоохранения Сахалинской области, а часть их решена на местном уровне. Также от жителей приняты пожелания.
За последние годы сахалинская медицина стала более доступной. Активно развивается цифровизация, в частности, проактивные сервисы для населения, обеспечивающие свободный доступ пациентов к данным медицинской карты и участию в профилактических мероприятиях. Хочется отметить, что данные преобразования в области здравоохранения в Сахалинской области за последние годы значительно повлияли на качество и комфортность жизни сахалинцев.
Автор: Анна РОБАК